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Aplica-se a

Smartsheet

Identificar seu plano e o tipo de usuário do Smartsheet

Conhecer seu plano e o tipo de usuário pode ajudar você a entender o que pode fazer no Smartsheet. 

PLANS

  • Smartsheet

Veja as informações abaixo que correspondem ao modelo do seu plano. 

Não sabe ao certo qual modelo seu plano usa? Pergunte a um administrador de sistema se há uma página de gerenciamento de renovação no centro de administração. Se houver, seu plano usa o modelo de assinatura de usuário. Confira o artigo Visão geral do modelo de assinatura de usuário para obter mais informações.

Identificar seu plano e o tipo de usuário do Smartsheet: modelo de assinatura de usuário

O que você pode fazer no Smartsheet depende de:

  • seu plano e o tipo de usuário; 
  • você ter ou não acesso pago ao Smartsheet;
  • suas permissões nos itens com os quais você está trabalhando.

Obter informações sobre o plano

  1. No canto inferior esquerdo, selecione Conta > Configurações pessoais.
  2. Na caixa de diálogo Configurações pessoais , verifique a coluna Plano.

Existem vários tipos de planos. Saiba mais em Tipos de usuários no nível da conta. Para obter detalhes completos sobre os tipos de planos e ofertas do Smartsheet, consulte a página Preços do Smartsheet.

Pontos importantes sobre planos gratuitos

Se o seu tipo de plano estiver listado como gratuito, significa que você não tem acesso pago ao Smartsheet.

O valor na seção “Planilhas que possui” sempre será 0 para um plano de tipo gratuito, pois você precisa ser um membro para criar ou possuir planilhas.

Talvez você tenha um plano gratuito se: 

  • alguém compartilhou uma planilha ou outro item do Smartsheet com você, e você não é um membro em nenhum outro plano do Smartsheet;
  • você mudou de um plano pago para um plano gratuito; 
  • você iniciou um teste de 30 dias gratuito e o teste expirou.

Pontos importantes sobre planos de teste

Se você estiver usando um teste do Smartsheet: 

  • seu tipo de plano será listado como teste; 
  • você terá todas as opções disponíveis para um membro durante todo o período de teste.

Acesso pago e administradores de sistema

Toda conta deve ter pelo menos um administrador de sistema, mas ele não precisa ser um membro. Se possível, sua conta deve ter pelo menos dois administradores de sistema.

Verificar quem pagou o acesso ao plano

  1. Na área inferior esquerda dabarra de navegação, selecione ContaGerenciamento de usuários.
  2. No bloco “Usuários”, selecione Baixar relatório de tipo de usuário.   

Gerenciar usuários durante a renovação

Siga as etapas no artigo Gerenciar usuários no modelo de assinatura por usuário.

Determinar se você é um administrador de sistema

Se você for um administrador de sistema na sua conta, ao selecionar “Plano e informações para cobrança” (ou acessar o link Administração da conta), você terá recursos adicionais, incluindo os seguintes acessos: 

  • Página do centro de administração 
  • Página de gerenciamento de usuários 
  • Gerenciamento de solicitações de licença 
  • Histórico de login 
  • Configurações da conta

Identificar seu plano e o tipo de usuário do Smartsheet: modelo de colaborador legado

O que você pode fazer no Smartsheet depende de:

  • seu plano e tipo de usuário;
  • você ter ou não uma licença do Smartsheet;
  • suas permissões nos itens com os quais você está trabalhando.

Obter informações sobre o plano

  1. No canto inferior esquerdo, selecione Conta > Informações do plano.
  2. Na caixa de diálogo “Administração da conta”, verifique a seção “Plano”.

Existem vários tipos de planos. Saiba mais em Tipos de usuários no nível da conta. Para obter detalhes completos sobre os tipos de planos e ofertas do Smartsheet, consulte a página de Preços do Smartsheet.

O contato do administrador de sistema está listado na seção “Contato principal”.

Pontos importantes sobre planos gratuitos

Se o seu tipo de plano está listado como gratuito, você não tem uma licença do Smartsheet.

O valor na seção “Planilhas que possui” sempre será 0 (zero) para um plano de tipo gratuito, pois você precisa ter uma licença para criar ou possuir planilhas.

Talvez você tenha um plano gratuito se:

  • alguém compartilhou uma planilha ou outro item do Smartsheet com você, e você não tem licença em nenhum outro plano do Smartsheet;
  • um administrador de sistema convidou você para ingressar em um plano Executivo ou Empresa, mas não concedeu uma licença do plano;
  • você mudou de um plano pago para um plano gratuito;
  • você iniciou um teste de 30 dias gratuito e o teste expirou.

Pontos importantes sobre planos de teste

Se você estiver usando um teste do Smartsheet:

  • seu tipo de plano será listado como teste;
  • você verá o botão “Opções de atualização” na parte superior da caixa de diálogo “Administração da conta”;
  • você terá todas as opções disponíveis para um usuário licenciado durante todo o período de teste.

Licenças e administradores de sistema

Toda conta precisa ter pelo menos um administrador de sistema, mas ele não precisa ser licenciado. Se possível, sua conta deve ter pelo menos dois administradores de sistema.

Verificar quem tem uma licença no plano

  1. Na área inferior esquerda da barra de navegação, selecione Conta > Gerenciamento de usuários.
  2. SelecioneGerenciar usuários licenciados no bloco “Usuários licenciados”.  

Determinar se você é um administrador de sistema

Se você for um administrador de sistema na sua conta, ao selecionar “Plano e informações para cobrança” (ou acessar o link Administração da conta), você terá recursos adicionais, incluindo os seguintes acessos:

  • Página do centro de administração
  • Página de gerenciamento de usuários
  • Gerenciamento de solicitações de licença
  • Histórico de login
  • Configurações da conta
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