Aprovar ou rejeitar uma solicitação de licença do seu plano

Este artigo se aplica somente aos planos que utilizam o modelo de colaborador legado. 

Não sabe ao certo qual modelo seu plano usa? Verifique se há uma página sobre como gerenciar reajustes no centro de administração. Se houver, seu plano usa o modelo de assinatura de usuário. Confira o artigo Visão geral do administrador de sistema do modelo de assinatura de usuário para obter mais informações.

Para aprovar ou rejeitar uma solicitação de licença

1. Faça login no centro de administração.
2. Selecione o ícone de Menu no canto superior esquerdo da janela.

3. Acesse Solicitações de licença. Você pode ver o endereço de e-mail e a data da solicitação de eventuais licenças pendentes.

   Se você não encontrar nenhum endereço de e-mail aqui, significa que não há nenhuma solicitação de licença pendente no momento.

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4. Selecione Conceder licença, à direita de cada solicitação pendente para conceder uma licença em seu plano do Smartsheet a quem você quiser.
   • Se não quiser conceder uma licença ao solicitante, selecione Rejeitar. O solicitante recebe uma confirmação por e-mail quando a solicitação é rejeitada ou aceita.

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Se você não tiver licenças disponíveis suficientes em seu plano, precisará adquirir mais quando selecionar Conceder licença. Se você vir esta mensagem, mesmo que Solicitações de licença mostre que você tem licenças disponíveis, verifique a janela Gerenciamento de usuários para conferir os usuários licenciados que ainda não aceitaram seu convite e estão listados como pendentes.

Pronto! Você atendeu com êxito as solicitações de licença pendentes e concedeu às pessoas em seu plano a capacidade de criar e possuir planilhas, relatórios e painéis. 

Tarefas adicionais de gerenciamento

Se você precisar adicionar pessoas ao seu plano ou alterar permissões, poderá fazer isso na janela Gerenciamento de usuários.