Sair da conta atual do Smartsheet 

Em certas situações, pode ser necessário sair da sua conta atual do Smartsheet. Você pode precisar sair porque precisa entrar em outra conta do Smartsheet. Seja qual for o caso, você SEMPRE precisará que um administrador de sistema o remova da conta.   

Se você for um usuário não licenciado, será removido imediatamente da organização. Se você for um usuário licenciado, o administrador de sistema receberá a sua solicitação de remoção e finalizará o processo para você. 

Antes de começar

Se você é um administrador de sistema e gostaria de ser removido de uma conta, entre em contato com outro administrador de sistema (ou promova um usuário existente para administrador de sistema) e ele poderá removê-lo seguindo os passos informados no artigo Visão geral do Centro de administração. Importante: se você é um administrador de sistema, não poderá se remover de uma conta.
 
Recomenda-se que você fale com o administrador de sistema atual do seu plano para garantir o acesso às planilhas de sua propriedade, itens e acesso compartilhado. 

Solicite sua remoção de uma conta

1. Faça login na sua conta atual e, no canto inferior esquerdo da página, selecione o ícone da conta > Informações do plano 
   
   
   
   
    
2. Selecione Remover-me da conta para criar uma mensagem de e-mail de solicitação de remoção para o administrador de sistema identificado como o contato principal do seu plano. 
   
   
   
   DICA: você pode contextualizar sua solicitação no campo abaixo de Assunto. O texto aparecerá do corpo do e-mail de remoção enviado para o administrador de sistema.
   
   
    
3. Clique no botão Enviar.

O administrador de sistema receberá uma mensagem de e-mail (incluindo seu endereço de e-mail e o texto digitado no campo Assunto) com a solicitação para ser removido da conta.

Administrador de sistema: o que fazer quando você recebe uma solicitação de remoção

Você pode receber uma mensagem de e-mail semelhante ao exemplo abaixo com uma solicitação para remover alguém da conta do Smartsheet que você gerencia.

Nessa mensagem, você pode clicar em Gerenciar usuários para remover rapidamente a pessoa que fez a solicitação da conta. Selecione a seta suspensa ao lado do nome do usuário e selecione Desativar usuário.

Saiba mais sobre esse processo no artigo de ajuda Visão geral do Centro de administração .