Ingressar em um plano do Smartsheet existente na organização

Veja as informações abaixo que correspondem ao modelo do seu plano. Não sabe ao certo qual modelo seu plano usa? Pergunte a um administrador do sistema se há uma página Gerenciar reajuste no centro de administração. Se houver, significa que seu plano usa o modelo de assinatura de usuário. Confira o artigo Visão geral do modelo de assinatura de usuário para obter mais informações.

Participar de um plano existente: modelo de assinatura de usuário

Quando um colega compartilha uma área de trabalho, uma planilha, um painel ou um relatório com você, é possível começar a colaborar imediatamente. Se você precisar de permissões diferentes ou tiver um link, mas não tiver permissões, poderá solicitá-las. Confira Solicitar acesso a um item para obter mais informações.

Informações para administradores de sistema

Para obter mais informações sobre como adicionar usuários ao seu plano “Modelo de assinatura de usuário”, confira:

• Visão geral do modelo de assinatura por usuário
• Gerenciar usuários no modelo de assinatura por usuário

Participar de um plano existente: modelo de colaborador legado

Você experimentou o Smartsheet, gostou e quer obter uma licença para aproveitar todos os recursos que ele oferece. A maneira mais fácil de fazer isso é solicitar uma licença para uma conta que já existe na organização.

Dependendo de como os administradores de sistema da sua organização configuraram o Smartsheet, você poderá fazer essa solicitação diretamente no Smartsheet.

Para solicitar uma licença

Se um administrador de sistema do Smartsheet em sua organização tiver ativado a descoberta de contas, você poderá:

• responder à mensagem Ingressar em uma conta. Se você receber uma mensagem solicitando que participe de uma conta existente, escolha o nome da conta em que deseja participar e selecione Pedir para participar;
• ingressar por meio da sua conta: use a ferramenta de descoberta de contas. Ou selecione Conta (no canto inferior esquerdo da janela do Smartsheet). No painel à esquerda, selecione Informações do plano e, em seguida, selecione Ingressar em uma conta. Preencha a solicitação e selecione Enviar.

Uma mensagem de e-mail será enviada quando o administrador de sistema estiver com tudo pronto para adicionar você à conta.

Informações para administradores de sistema

A descoberta de contas facilita a adição de pessoas à sua conta e o gerenciamento dos usuários na organização.

As pessoas da sua organização que usam gratuitamente ou que estão experimentando o Smartsheet têm visibilidade sobre quais contas do Smartsheet estão disponíveis para elas ingressarem. É fácil para elas solicitarem uma licença, e você pode aprovar solicitações com um clique diretamente no seu e-mail.

Para permitir que as pessoas da sua organização descubram sua conta e solicitem uma licença: 

• você precisa ser um administrador de sistema com uma licença paga;

• a conta deve usar um endereço de domínio válido de propriedade da sua organização (endereços que usam domínios comuns do provedor de serviços de internet (ISP), como @gmail.com, não se qualificam);

  O domínio que a conta usa é determinado pelo endereço de e-mail do contato principal. O domínio da conta pode ser alterado se o contato principal mudar. 

• o domínio não deve ter o provisionamento automático habilitado. 

Atualizar um usuário e conceder uma licença 

As solicitações de licença são enviadas por e-mail. Selecione Adicionar à conta no e-mail para acessar a janela Solicitações de licença no centro de administração.

Ativar ou desativar a descoberta de contas

Os usuários do plano Pro não podem desativar a descoberta de contas. 

1. Faça login no centro de administração.
2. Selecione o ícone de menu no canto superior esquerdo da tela.
3. Navegue até Configurações > Controles de segurança > Permissões.
4. Em Descoberta de conta, deslize o botão para ativar ou desativar o recurso. 

Certifique-se de que o nome da sua conta reflita o nome do departamento ou grupo ao qual ela pertence. Por exemplo, se você for um administrador de sistema para uma conta usada pelo departamento de marketing da MBF Corp, nomeie a conta como MBF Marketing para diferenciá-la do departamento de contabilidade da MBF Corp.

Saiba como alterar o contato principal ou o nome da conta.