Gilt für
Smartsheet
Smartsheet Advance Package
Fehlerbehebung bei der Kalender-App
Hier erfahren Sie, wie Sie Probleme mit der Kalender-App beheben können.
Verhalten: Fehlersymbol neben einem Filternamen. Möglicherweise ist der Kalendername für Ihre eigenen Kalender mit einem Fehlersymbol ausgegraut.
Ursache
Die Filterdefinition ist nicht mehr gültig. Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Filterdefinition nicht mehr gültig ist:
- Die Spalte ist nicht mehr Teil der Kalenderdefinition.
- Der Spaltentyp hat sich geändert.
- Filterkriterien sind nicht mehr für den Spaltentyp verfügbar.
Schritte zur Fehlerbehebung/Lösung
- Wählen Sie das Symbol Bearbeiten aus, um das Filterformular zu öffnen und den genauen Grund für den Fehler anzuzeigen.
- Korrigieren Sie dann entweder die Filterdefinition oder löschen Sie den Filter.
- Wenn für einen freigegebenen Filter eine Fehlermeldung angezeigt wird, muss der Besitzer ihn aktualisieren.
Verhalten: Fehler beim Versuch, den aktuellen Administrator zu bestätigen oder einen neuen Administrator einzugeben
Ursache
- Die angegebene E-Mail-Adresse ist ungültig.
- Der Administrator gehört nicht derselben Organisation an.
- Interner Serverfehler.
Schritte zur Fehlerbehebung/Lösung
Nehmen Sie die in der Fehlermeldung vorgeschlagene Lösung vor.
Verhalten: Fehler beim Versuch, Kalender auszuwählen
Ursache
Der Benutzer ist in keinem der Kalender, die er auswählen möchte, ein Administrator.
Schritte zur Fehlerbehebung/Lösung
Nehmen Sie die in der Fehlermeldung vorgeschlagene Lösung vor.
Verhalten: Fehler bei der Kalenderübertragung
Ursache
- Der neue Administrator verfügt nicht über ausreichende Berechtigungen. Um einen schreibgeschützten Kalender zu veröffentlichen, müssen Sie ein Administrator des zugrunde liegenden Quellsheets oder -berichts sein.
- Kalender konnte nicht gefunden werden.
- Sie können den Kalender nicht auf dieselbe E-Mail-Adresse übertragen.
- Der neue Admin-Benutzer wurde nicht gefunden. Der neue Administrator muss ein Administrator für das Quellblatt oder den Bericht des Kalenders sein.
- Interner Serverfehler. Versuchen Sie es später erneut.
Schritte zur Fehlerbehebung/Lösung
Nehmen Sie die in der Fehlermeldung vorgeschlagene Lösung vor.